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99%人不知道,珀莱雅老板是乐清人!!

乐清百事通2019-01-15 21:25:37



侯军呈

(珀莱雅化妆品股份有限公司董事长)

 珀莱雅化妆品股份有限公司董事长,中国化妆品产业领军人物、杭州市化妆品行业协会会长。凭着感恩的品德、诚挚的个性,侯军呈带领珀莱雅公司在中国化妆品行业迅速崛起,发展成为中国最大的化妆品企业之一,成为民族品牌的一面旗帜。

侯军呈,珀莱雅化妆品股份有限公司创始人。出生于六十年代的他,在青年时代就开始了多方面的创业探索。2006年,凭着丰富的化妆品营销经验和多年诚信经营的良好商誉及人脉资源,侯军呈果断地将创业十几年的资本和各方资源进行整合,自创品牌,并担任董事长一职。

通过精准的市场定位、细分的渠道策略和科学的广告投放,珀莱雅持续高速增长。如今,侯军呈领导的珀莱雅公司已成功打造“珀莱雅”、“优资莱”、“悠雅”、“韩雅”、“猫语玫瑰”、“欧兰萱”数个热销品牌,并形成强大营销网络,覆盖全国日化精品店、百货商场及大型连锁超市,以“多品牌、多品类、多渠道、多模式”的运营机制发展成为集研发、生产、销售、服务于一体的中国最大的化妆品企业之一。

侯军呈先生曾获得“中国化妆品蓝玫奖年度风云人物“、”杭州市第九届优秀企业家“、“湖州市优秀中国特色社会主义事业建设者”、“湖州市吴兴区经济带头人“、“乐清市十佳在外回报家乡新农村建设个人”、“在外企业家回报家乡公益事业突出贡献奖”等多项称号。侯军呈先生目前还担任中国社会科学院民营经济研究中心理事会常务理事、中华全国工商联合会美容化妆品业商会副会长、杭州市户外运动协会(公羊会)副会长、湖州市政治协商委员会委员等。







  他是侯总,不是《温州两家人》里的老侯(侯三寿),是珀莱雅的掌门人,用10多年的时间让“珀莱雅”晓喻全国。
  他是老侯,也是中国美妆小镇管理委员会总顾问、杭州市化妆品行业协会会长,全国工商联美容化妆品业商会副会长。
  他是侯军呈,一位从乐清市大荆镇走出来的温州商人。

  见到侯军呈时,他刚从广东清远赶到温州,连轴转接受完两家媒体采访,神态有些疲惫。送客落座,他笑说能不能抽根烟,放松一下。这位神情貌似“鲁迅”的温商,崇拜的人是鲁迅,微信名叫树人,最喜欢那句“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。
  他说,这句话前半句教人不应有傲气,但要有傲骨。后半句,是教人低调有感恩心。


结缘:闯义乌立誓做品牌
  
  “我的一个原则就是只做真货,做出品牌,绝不卖假货、伪劣产品。”

  侯军呈1964年12月出生于乐清市大荆镇的一户普通农家,上有四个姐姐,他作为幺儿备受宠爱。平静的日子在他16岁时遭遇波涛,那年,父亲猝然撒手人寰,家庭瞬间失去了顶梁柱。
  “我的成长是在那个节点觉醒的,当时只有一个单纯的想法:我要把家撑起来!”高二没读完,侯军呈就从大荆中学辍学了,跟着姐夫学汽修。
  “当时拖拉机、小四轮刚刚兴起,我直觉这个行业有前景,干这个有前途,我有信心能赚钱。”从最基础的修补轮胎开始, 侯军呈每天从早上6点干到晚上12点,一年到头只有大年初一一个休息日。他的腰就是在十八九岁时落下病根,后来动过大手术。侯军呈回忆:“有时候,腰痛得起床只能扶着床沿撑起来。”
  20岁,侯军呈招了二十几个徒弟,开出了自己的汽修厂,一年能赚十来万。如果没有遇上化妆品,他也许还会继续干下去。
  上世纪90年代,浙江义乌小商品市场的崛起吸引了来自全国各地的创业者,这其中就有侯军呈做化妆品生意的小姐夫。侯军呈“嗅”到了其中商机。1995年,侯军呈将汽修厂交给内弟方玉友打理,和小姐夫一起去义乌做化妆品批发生意。诚实活络、喜欢和人打交道的他立马爱上了一行,短短三四年间他们的生意就做到义乌前三位。“当时我们经销代理的品牌,国内的有小护士、郑明明、大宝等,国外的有旁氏、高斯、资生堂等。”侯军呈回忆。
  在义乌做出口碑后,侯军呈与四个姐姐共同创办了燎原日化公司,并迅速在全国各地开设分公司,“到1999年,一共开办九家燎原日化公司。”
  “中国化妆品行业大约有2000亿元左右的市场蛋糕,我只能做化妆品代理吗?80%的市场份额被国外品牌占据,我们能否创立自己的化妆品品牌,属于民族的化妆品品牌?”侯军呈一直寻思着这个问题。

创业:年零售额达几十亿

  
  “我们采取农村包围城市的战略,始终坚持品质第一。”

        侯军呈花了四年时间做准备。
  他从义乌“转场”杭州。
  1999年到2003年之间,他一边寻找谙熟化妆品研发和生产的人才,积蓄实力,一边系统学习化妆品生产和销售知识,放手一博。
  2003年,侯军呈和内弟方玉友共同创建了珀莱雅化妆品股份有限公司。“法国有个欧莱雅,日本有个欧珀莱,我觉得这几个字代表着品质的高端,所以起名叫珀莱雅。”侯军呈说,珀莱雅起跑的日子,正是国内化妆品零售市场方兴未艾之际,也是小护士、羽西、大宝、丁家宜等品牌纷纷被国际化妆品巨头收购,民族品牌凋敝之时。
  珀莱雅定位中端偏上,采取农村包围城市的战略,始终坚持品质第一,仅10年时间,就实现了年零售额从零到40亿的奇迹。全国设有2000个珀莱雅网点,其中含1000家商场、超市,奠定了国内化妆品专卖店第一的地位。其间,不少海外风险投资机构曾想收购珀莱雅,均被侯军呈一口回绝:“香港摩根国际投资基金要拿30亿来收购,我说,你不要来收我,给我300亿也不会被收购,因为这是中国的品牌。
  侯军呈的朋友都说他有一股豪爽侠骨之气。喜欢交朋友,喜欢“有钱大家花”,也喜欢“共同致富”。当年珀莱雅招代理商、加盟商,从老家乐清一下来了100多号人。“温州人喜欢亲戚带亲戚,朋友带朋友,其中也有什么都不懂的农民。我是从大山走出来的儿子,我感恩老乡的投奔。所以我们让公司给他们做培训,教他们如何营销与代理。”经过几个月培训,通过考试甄选,最后有40多人留下来,撒到全国做销售代理商。




这位几乎从不接受媒体采访,也几乎从不参加各类评选的温州乐清人,把他的功名深藏于徒弟——2012浙商风云人物珀莱雅CEO方玉友之后,自己,却爱独自驾驶一辆林肯越野车,没日没夜地开到西藏,开到新疆,开到那些他说“可以净化心灵、涤荡灵魂,回归心态,让浮躁的世界沉下来”的地方。在经历一次次生死考验之后,在帮助一些需要帮助的人之后,在莽莽逶迤的昆仑山口,在藏北羌塘草原的川藏公路边,在异常纯净的蓝天、浓郁厚重的白云下和油光发亮的公路上,引吭高歌。

很难想象,眼前这位说话沉稳的“鲁迅”先生,用了10年不到的时间,从零开始,把“珀莱雅”这个3个字变成了家喻户晓的名字,而当年一个20人组成的小团队,也变成了一个年零售额40亿元的企业。其以日化精品店、百货商场为主的营销渠道,在全国布下了3万个网点,形成了“珀莱雅”、“优资莱”、“悠雅”、“韩雅”和“欧兰萱”五大品牌千余种产品。

源起义乌:

侯军呈版本的《温州一家人》


采访中,杭州市西湖区人民政府工作人员送来一块奖匾——珀莱雅被评为2012年度重点纳税单位,2012年前公司总计纳税超2亿元。

纳税超2亿元;每年广告费用花销也将近2亿元;请台湾名人大S和电视剧《北京爱情故事》女主角佟丽娅作为代言人;CEO方玉友当选2012浙商年度风云人物;年零售额40多亿;市场占有率国内品牌前三;全国有超过3万个网点……如今的珀莱雅,毫无疑问已经是一个产业链完整、运作良好的优秀企业。

对于这个优秀企业的早期起源,或者说董事长侯军呈的精彩人生,外界一直有传言、无定论。聆听侯军呈富有细节的回忆和中肯准确的点评,是一个充满启发和趣味的过程,这个过程,就像在看电视剧《温州一家人》。

1982年,温州乐清大荆镇冯村。16岁的侯军呈刚刚失去父亲。在读完高二上半学期后,他就跟随姐夫学习汽修。他排行老小,上面有4个姐姐,本可以在姐姐的帮助下继续念书,但是‘自尊、自爱、自强’一直植根于侯军呈的思想中,他决定自食其力。做了四五年汽修后,20岁的侯军呈开出了自己的汽修钣金厂,招了二十几个徒弟,一年也能赚个十来万,赶上了改革开放的浪潮。

然而,一个偶然的机会,让侯军呈的人生发生了转变。

小姐夫开了一家化妆品店,一开始在台州路桥进货,后来发现路桥的货是义乌来的,就打算去义乌做化妆品,想找侯军呈合伙干。

侯军呈也没多想,就把汽修厂交给了最大的徒弟、也是老婆的弟弟——方玉友打理,自己则跟随姐夫去了义乌。“当时是典型的家庭作坊形式,我主要负责和厂家的协商、谈判,和当地政府的协调等。”侯军呈说。

当时,中国有5个化妆品集散中心:义乌、广东怡发、四川荷花池、沈阳五爱和武汉的汉正街。在鱼龙混杂、假冒伪劣遍地的当时,侯军呈坚持两个诚信原则,一、绝不卖假货和伪劣产品;二、不做杂牌,只做有品牌的化妆品。“在义乌第一年,我们是亏了,但是第二年就开始好转。不能看短期的收益,是诚信让我们赢得了客户。”?三四年时间,侯军呈就做到了义乌前三,相继拿下了小护士、羽西、大宝、兰贵人等品牌的代理权。

义乌成功后,侯军呈和4个姐姐迅速在全国开设公司,全国一共开了9个燎原日化公司。星星之火,开始燎原。

创业杭州:

可怕,温州人的拼劲!

1999年,侯军呈来到杭州,准备做自己品牌的化妆品,开始二次创业。

侯军呈先开了一家贸易公司,在整个化妆品行业的研发、生产、销售链条中,贸易公司只做了最后一步营销。他一边寻找真正懂研发和生产的人才,一边重新学习,从上游研发、生产到对产品的价格定位、营销策略等等。

“1999到2003年我们在积蓄力量,是一个学习的过程,花了不少的学费,把前几年在义乌赚的一部分钱亏掉了。不过,这个亏是不怕的。”最初在杭州的4年,侯军呈身上温州人胆大、闯劲足的特性显露无遗,“要创业,心里总是有准备的。倾家荡产也没关系,就是保持好一个良好的心态,我那时一共有2000万左右的钱,对自己很有信心,即使创业不成,还是有能力去其他企业当职业经理人,也可以养家糊口。”

创立之初,公司上下一共只有20余人,人手紧张。白天,侯军呈在城西骆家庄附近的写字楼办公,晚上就几乎穿过整个杭城赶到望江路上的孔凤春加工厂旧址和员工们一起打包盒子,天天忙到十一二点。“让人印象深刻的是有一年冬天特别冷,外面下着雪,我赶到工厂的时候已经冻得要命,厂房里没有空调,但大家一起拆盒子、打包,满满的都是干劲,打包带要拉,带子很容易就把手割破了,血一直流。很多老员工的手,都被带子割开过。”侯军呈说。

一位朋友看到侯军呈这么“苦”,劝他:“你好歹也是有几千万身家的人,何必再去弄打包这种琐碎事情。”侯军呈置之一笑,我行我素。几年之后,侯军呈不需要自己在一线亲力亲为的时候,这位朋友感慨,温州人创业时候的拼劲真可怕。

师傅拼命,徒弟也不赖。1996年,方玉友卖了侯军呈留给他的汽修钣金厂,凑了七八十万,和他表弟一起开始跟着侯军呈做化妆品。刚到石家庄成立燎原公司的时候,方玉友穿着喇叭裤,理着成龙头,对化妆品一窍不通,甚至在见丁家宜的负责人时,闹出了把兰贵人说成了丁贵人的笑话。

“当时还是比较盲目的,靠着一股勇气和闯劲,玉友现在已经是浙商风云人物了。”侯军呈这样说。

即使是如此一窍不通,也敢放弃主业,凑了所有家当跟着侯军呈干。互相之间肯帮肯带,啥都不懂也敢跟着干不计后果——这也许就是温州人特有的精神。

2003年,侯军呈找来了方玉友加盟,做总经理,共同创建了珀莱雅。

珀莱雅迅速崛起的秘密:

不变与变+农村包围城市

国内化妆品行业上万个品牌,数千家企业,珀莱雅究竟凭借什么在激烈的竞争中脱颖而出?

让我们简单回顾一下珀莱雅的崛起历程:

2003年起,珀莱雅公司创立,侯军呈任董事长,方玉友任CEO,正式走上了品牌运营之路。

2004年,销售一举跃居全国终端市场前列。

2005年,公司综合实力已跻身国内终端品牌前三名,创造了行业的黑马神话。

“2003年至2007年,这是珀莱雅的一次创业阶段,我们提出‘三年目标’。”侯军呈说。2008年起,珀莱雅确立“二次创业,走品牌化经营之路”的全新战略定位,依靠细致入微的营销活动策划和强大执行力度,当年就完成了销售量翻一番的目标。

2012年,不到10年的时间,珀莱雅团队就实现了年零售额从零到四十亿的奇迹,奠定了国内化妆品专卖店第一的地位。目前,其主推品牌珀莱雅已跻身本土一流品牌行列,其倡导的“品牌微笑曲线”发展模式也为本土美妆行业发展提供了一个新的思考方向。

简单地把一个企业的成功归于某一点或者几点原因可能并不科学,一个企业的所有决策、每个员工和合作单位的经营行为都是推动公司发展的因素。但是,我们依然可以从领导者所坚持的一些原则和做出决策时的取舍上,或者公司上下的经营理念上,找到一些可以借鉴的闪光点。在侯军呈看来,珀莱雅的成功主要是“不变与变”加上“农村包围城市”的战略思想的合力。

不变:质量和诚信

“其实,珀莱雅的产品质量、产品效果和科技水平,很早就可以和一些国外大牌比拼了。”珀莱雅技术管理中心总经理钱利敏说。

对于产品质量的严格要求和把控,对于诚信经营的坚持,可以追溯到侯军呈上世纪90年代初在义乌刚开始做化妆品的经验。这就是“不变与变”之中的“不变”。

“诚信,做好产品,说说简单,然而真正做到却十分不易。”侯军呈坦言,当时也面临很多诱惑,市场上以次充好、以假乱真的化妆品随处可见,假冒伪劣投机取巧非常普遍,“但我一直觉得,那样是走不远的。”

电视剧《温州一家人》中,有一个真实的故事,侯军呈有亲身感受。“当时,温州皮鞋是用牛皮纸做的,鞋后跟是木制的,走50步、100步鞋子就会开口。我自己穿过那样的鞋,深有体会,对假冒伪劣更是深恶痛绝。”侯军呈说,最后,在杭州武林广场上一把火,烧毁了5000多双劣质温州鞋,也烧掉了售卖假冒伪劣产品对侯军呈的最后一丝诱惑。

第一年在义乌,亏了,但第二年就逐渐开始好转。“不能看短期的收益,诚信有很多好处,让我们赢得客户对我们的信任。”起初,市场上有很多规模比侯军呈他们大的化妆品批发公司,“后来我们慢慢壮大起来,在义乌名列前三。”

说到诀窍,还是“诚信”二字。“诚信,做好产品,是企业能做强做大的关键。”侯军呈总结出这个结论后,在之后的数十年中没有一刻对此放松过。

从1999年开始决定要做自己品牌的化妆品后,侯军呈就开始了不惜代价的专业人才网罗和研发力量的储备。2003年珀莱雅正式成立后,研发这块的力量一直在不断地壮大着,并且是作为公司的战略部署重点。

珀莱雅副总经理助理徐松回忆:“2003我到珀莱雅应聘,在总台的传真机上看到了一张原料采购发布清单,我发现,有保湿成分的透明质酸、含美白成分的熊果苷等,采购量非常大。”当时已经在化妆品行业从业多年的徐松知道,在一般的化妆品公司,如果配方不好或者质量不过关,使用这些添加液会有过敏等副作用,所以很多公司都是少用甚至不用的。珀莱雅大量采购,就说明他们对自己产品的质量把控很严,“我还发现,珀莱雅的原材料都是从世界知名的公司进口,因为进口原材料比国产的贵3-5倍,当时很少有国内的公司这么做。这是一家不惜成本真的在做产品的公司,所以即使当时的应聘岗位工资只有我在前公司的一半,我也决定留下来。”

目前,珀莱雅已经拥有了近百人的专业研发团队,也建立了非常健全的追溯体系,所有的原料都留有分样,每个产品都可以追溯到批次、原料和配方。同时,引入了欧洲药品领域的生产质量授权人概念,对产品质量责任到人。同时,珀莱雅也是为数不多的参与行业国标制定的国内化妆品企业。(胡疆、章频)

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